En traduko, la termino "brigado" kombinas du vortojn: bruna kaj blonda. Ĉi tio signifas, ke brondado mem kombinas malpezajn kaj brunajn tonojn. Ĉi tiu novigado en la beleca industrio repacigis malhelajn knabinojn kaj blondulojn inter si serĉante popularecon. Nuntempe, la plej modaj estas la "kirasaj", kies hara koloro kombinas du aŭ tri nuancojn.
En la okazo de brilado de malhelruĝaj haroj, la tinktado de bukloj estas prenita kiel bazo per la kloriniga tekniko, kiu ebligas al vi la efikon de superflua lumo ĝis bruna. Ludo de ombroj okazas. Koloroj kiel ĉokolado, malhela blondulo, kafo, glate transformiĝas en blondon.
Bronding estas metodo por tinkturi harojn, kiuj ne akceptas pretendemon. Ĝi baziĝas sur la deziro atingi naturecon danke al tia transfuzo de ombroj, kiuj similas al la ludado de sunlumo.
La diferenco inter brondado kaj aliaj haroj tinkturfarbaj proceduroj
Ekzistas pluraj teknologioj, kiuj inkluzivas tinkturfarbajn harojn en pluraj tonoj. Sed oni komprenu, ke brilado diferencas de elstarigo, kaj de ombre-tekniko. Estas pluraj diferencoj:
- Brilado ne disponigas devigan uzon de farboj malutilaj al haroj, dum haŭtigado de haroj okazas dum resaltado.
- Bukloj devas esti pli malpezaj de la ĉefaj haroj ne pli ol du tonoj.
- Pluraj malpezaj ombroj estas uzataj.
- Haraĵoj tinkturas uniforme laŭ la tuta longo, kaj kun ombre - nur la pintoj.
- Se vi rigardas la harojn tinkturfarbitajn per brilanta teknologio, estas neeble rimarki klaran apartigon de la ŝnuroj. Jen kio helpas fari la kombiton volumen, espectacular kaj brila.
Ĉi tiu tekniko diferencas de reliefigi per tinkturo. Kaj ĉe ĝia kerno similas kombinaĵo de klasika kaj malfermita reliefigo.
Kiel funkcias la rezervo?
La unua paŝo estas decidi, kia estos la baza ombro de la haroj. Plej bonaj bronzaj kostumoj posedas lumbrunajn kuprojn, ĉokoladojn, kaŝtanajn nuancojn. Se vi plenumas la procedon kun tinkturitaj haroj, vi devas esti certa, ke la koloro ne estas tro malhela kaj taŭgas por via speco de vizaĝo.
Tiam vi povas decidi, kiuj tonoj uziĝos por brilado. Estas dezirinde, ke ne pasu pli ol tri. Por kolorigi la buklojn, necesas uzi folion. Haro devas esti dividita en plurajn ĉefajn partojn: rubandoj, nuko, flankoj kaj krono.
Vi devas komenci tinkturi viajn harojn de la dorso de la kapo, indentigante la radikojn. Ĉi tio permesas atingi la iluzion de volumo. Por ĉi tio, necesas ankaŭ fari la supran tavolon de haroj pli malpeza ol la supra.
Konsileto: vi devas uzi ĉiujn nuancojn samtempe, kaj ne laŭ stadioj.
Brilado por ĉiuj haraj tipoj: tekniko
Bronding signifas hararan koloron en pluraj paŝoj. Por ke la bruno rezultiĝu bela, vi devas pacienci, ĉar ĝi bezonos multan tempon por makuli. Ankaŭ gravas plenumi certan teknologion:
- Elektu la bazon: malhela blonda hara koloro. Bruneto devas esti antaŭlumigita, kaj blondoj devas esti pentritaj en pli malhela ombro.
- Sur tinkturitaj haroj, necesas reliefigi malpezajn buklojn.
- Kiam vi brilas kun malhelaj haroj, tre gravas elekti la taŭgajn tonojn. La ĉefa afero estas, ke la rezulto estas natura kun harmonia kombinaĵo de koloroj.
Gravas, ke la nuancoj ne diferencas unu de la alia per pli ol du tonoj. La ekstremoj de la haroj povas lumigi.
Tipoj kaj teknikoj de rezervo
Estas grandega nombro de diversspecaj bredado por malhelaj aŭ blondaj haroj, do ni ne listigos ĉiujn, sed konsideru nur la plej famajn kaj popularajn:
- briligante la konturojn de hararo aŭ pluraj ŝnuroj kadrantaj vizaĝon,
- ekbrilo
- glata transiro de nigra al pli hela ombro,
- bruligitaj ŝnuroj
- malpeza recesio de la randoj de la haroj ĝis iliaj radikoj.
La tekniko de brilado de haroj estas sufiĉe simpla, ĉar ĉiuj specoj de brilado povas esti realigitaj facile eĉ hejme. La ĉefa afero por konsideri estas la fakto, ke iuj specioj taŭgas ekskluzive por longharaj sinjorinoj, dum aliaj, kontraŭe, aspektas pli avantaĝaj pri mallongaj haroj.
La ĉefaj avantaĝoj de rezervado
Brilado de malhelaj haroj havas multajn avantaĝojn:
obtuzaj malhelaj ŝnuroj pro brilado fariĝas pli brilaj kaj allogaj,- post brilado, malhelaj bukloj estas pli facile stakigeblaj. Haro iĝas pli mola kaj pli dolĉa
- La tekniko de brilado baziĝas sur parta klarigado de unuopaj sekcioj, do farante ĝin vi povas esti certa, ke la hararo aspektos pli volumena kaj grandioza,
- aldone al la supre, bronzado ankaŭ helpas kaŝi la rezultojn de malsukcesa makulado,
- helpe de brido povas facile maski la fruajn grizajn harojn,
- haroj bronzantaj, kontraste al lumigado, ne fariĝas tiel ofte kaj tial ne kaŭzas tiel palpeblan damaĝon al la sano de la haroj,
- Dank 'al koloraj superfluoj, la bukloj kun bronzaj aspektoj pli densaj kaj pli naturaj,
- Brondirovanie haroj ombras la haŭton kaj perfekte maskas la signojn de manko de dormo kaj laceco. Virino kun tia hararo kvazaŭ tuj ŝvebas kelkajn jarojn kaj aspektas pli juna kaj ripozita.
obtuzaj malhelaj ŝnuroj pro brilado fariĝas pli brilaj kaj allogaj,Bazaj principoj de rezervado
- La ĉefa ĉefaĵo estas aplikata al nigraj, blondaj, blankaj kaj eĉ ruĝaj haroj,
- la tekniko gravas por maldikaj kaj maloftaj ŝnuroj,
- aplikita al ĉiu hara longo,
- Ĝi aspektas natura sur iu ajn haro
- vide malheligas la harojn
- ne havas aĝajn limigojn.
Avantaĝoj de la Brila Stilo
Permesas al vi ĝisdatigi la aspekton de la haroj, sen recurrir al radikalaj agoj.- Ĝi estas uzata por tute ŝanĝi la bildon (dependas de la elektitaj nuancoj).
- Aldonas volumenon kaj naturan aspekton al la ŝnuroj.
- Ĝi ebligas atingi naturan brilon per grandiozaj tintoj.
- Vide "restarigas dekojn da jaroj": rejunigas la vizaĝon kaj perfekte maskas grizajn harojn.
- Helpas korekti erarojn en kazo de malsukcesa haŭtkoloriĝo.
- Post la proceduro, monata tintado de la ŝnuroj ne bezonas.
- Kontribuu al restarigo de elasteco de bukloj.
Permesas al vi ĝisdatigi la aspekton de la haroj, sen recurrir al radikalaj agoj.Rezervaj Reguloj
- Unue vi devas decidi pri la elekto de taŭgaj nuancoj por la baza koloro de la bukloj.
- Kiam vi rezervas tinktitajn harojn, certigu, ke la koloro estas pli malpeza kaj ankaŭ en harmonio kun via vizaĝa tipo.
- Stilistoj rekomendas uzi maksimume tri specojn de nuancoj.
- Ĉi tiu tekniko ne estas uzata sur elĉerpitaj, subfositaj kaj dividitaj finoj.
- Antaŭ-ordigu viajn ŝnurojn per restarigo de haraj maskoj.
- Antaŭ ol pentri, nepre lavu viajn harojn kun ŝampuo.
- Plenumu ĉiujn antaŭparolajn procedojn laŭ la instrukcioj por la uzata farbo.
Briligi harojn hejme kun paŝaj paŝaj instrukcioj kaj foto
Vi devas:
2 specoj de tinkturoj (aŭ pli, laŭ la nombro de aplikataj nuancoj),- 2 ujoj (ceramikaj aŭ vitraj), same kiel folio de folio tranĉita en pecojn kun diagonalo de 10-15 cm,
- 2-3 penikoj (depende de la nombro de aplikataj nuancoj),
- kombilo kun oftaj tukoj (prefere plasto),
- uzeblaj gantoj, elastaj bandoj aŭ haroj.
2 specoj de tinkturoj (aŭ pli, laŭ la nombro de aplikataj nuancoj),Hara rezerva tekniko:
- Laŭ la instrukcioj, ni bredas tinkturojn en apartaj bovloj.
- Zorge kombinu la buklojn per kombilo kaj dividu la harojn en ses partojn: 1 - bangoj, 2 - parietala ŝnuro, 3 kaj 4 - dorso de la kapo, 5 kaj 6 - flankaj ŝnuroj. Ĉiam ni komencas makuladon de la dorso de la kapo kaj finiĝas per frapoj.
- Unue, apliki la unuan tinkturfarbon (tiun, kiu estas pli malhela) sur la centra parto de ununura ŝnureto kaj malantaŭeniri 2-3 cm de la radikoj kaj 3-5 cm de la finoj de la ŝnuroj. Ne devus apliki la farbon strikte "laŭ la linio", eksperimenti kun la pentrarto - ĉi tio donos al la bukloj naturan aspekton.
- Nun kun alia peniko ni aplikas la duan tinkturon al la ekstremoj de la sama ŝnuro, al la lokoj ne okupitaj de la antaŭa tinkturo, kaj tiam ni envolvas la tutan buklon en folion.
- Faru la samon kun la sekva buklo. Ne forgesu lasas plurajn ŝnurojn nepentritaj.
- Post kiam la procezo estas finita, flankenmetu la folion kaj ŝaltu nian imagon. Al la ceteraj nepintitaj ŝnuroj arbitre kaj sen simetrio apliki niajn tinkturojn. Ĉi tiu ago helpas atingi la efikon de haroj, kolorigitaj de la naturo mem.
- Ni subtenas la tempon specifitan en la instrukcioj kaj forigas la farbon per ŝampuo.
- Ni blovas seke kaj faras la stiladon.
Rezerva domo - video
Por tiuj, kiuj pli bone vidas la informon vide, mi povas proponi filmeton pri kiel fari harojn bronzajn hejme. Provu spekti la videon kun la lecionoj en plena hara bronzado estas sufiĉe kompleksa tekniko por komencantoj.
Rezervaj tipoj
Ekzistas pluraj specoj de kirasaj teknikoj. Depende de viaj deziroj kaj modaj tendencoj, vi povas elekti iun el la jenaj metodoj:
- klasika
- zonaj
- Brazilano
- simpla kolorigo.
Ni rigardu ĉi tiujn specojn de rezervoj.
Klasika rezervado
Klasika kolorigo implikas ombron de pluraj seruroj en unu koloro. Ni ĉiuj scias bone, ke ĝi kutime funkcias en malhelaj kaj lumaj koloroj.
Posedantoj de brunaj haroj povas permesi perlajn kaj platajn nuancojn, kaj brunaj virinoj povas ĝui mielon kaj kuprokolorojn. Ĉi tiu pentraĵo donas eĉ maldikajn buklojn ekstran volumenon, kaj la haroj akiras ŝikan naturan brilon.
Fotoj de klasikaj haraj rezervoj antaŭ kaj poste.
Zona Rezervejo
Zonita makulado estas konsiderata kiel la plej nekutima speco de kiraso, ĉar makulado okazas parte, sur apartaj ŝnuroj. Ĉi tiu tipo estas farita nur en la supra zono kaj estas ofte uzata por kaŝi iujn harajn neperfektaĵojn aŭ por fari pli profitan hararon.
Rezervoj de fotaj zonaj haroj.
Brazila, aŭ malfermita, kirasa
Brazila makulado estas pli uzata por trakti buklojn ol por makuli ilin, kaj tre ofte estas farita per lavitaj tintaj balsamoj. Ĉi tiu tinkturo estas uzata sur blankigitaj, malfortaj aŭ damaĝitaj haroj.
Kolorigo
Ĝi similas al klasika kolorigo, sed ĉi tie vi povas uzi plurajn nuancojn de farbo. Vi povas elekti ombrojn por ĉi tiu makulo en unu gamo aŭ en aliaj.
Kolora foto.
Sekurecaj antaŭzorgoj
- Antaŭ ol uzi la farbon, atente legu la instrukciojn kaj kontraŭindikojn.
- Kontrolu la daton de finiĝo de la tinkturo.
- Nepre kontrolu alergian reagon. Por fari tion, apliku iom da solvo sur la pojno kaj lasu 10 minutojn. Se ne estas ruza aŭ prononcita ruĝeco, tiam ĉi tiu tinkturo taŭgas por vi.
- Certigu, ke la solvo ne eniras la okulojn.
- En kazo de kontakto, lavu tuj per varma akvo de la krano.
Hara Broning Recenzoj
Lastatempe, gazetara konferenco de la fama stilisto Evgeny Martynenko okazis en la ekspozicia centro de la ĉefurbo. Kadre de ĉi tiu renkontiĝo, li babilis interrete kun vizitantoj al fama retejo.
Temis ĉefe pri la tekniko de "brigado", kaj mi ŝatus dividi kun vi plej interesajn komentojn pri la recenzoj de tiuj, kiuj provis ĉi tiun metodon de kolorigo de haroj.
Larisa, 26 jaroj:
Nun mi estas blonda, sed mia natura hara koloro estas malhele blonda. Mi decidis, ke mi ne volas denove pentri la blondon, la buklojn de la industrio, kaj mi komencis iel malordigi. Fianĉinoj parolis pri nova tekniko nomata brondado, kaj mi konsentis pri eksperimento.
Mi turnis min al belulino, kaj la barbirejo elektis la kolorojn por mi mem. Nun mi ne povas sufiĉi: miaj haroj denove kreskas, kaj mia aspekto restas tiel grandioza kaj eleganta kiel en la tago kiam mi vizitis la barbirejon. Mi konsilas al ĉiuj!
Inna, 23 jaroj:
Bedaŭrinde, la kiraso nur malbonigis miajn jam malfortigitajn buklojn. Mi pensas, ke nur sanaj kaj fortaj haroj rezistos ĉi tiun procedon. Kaj la kosto de ĉi tiu tiel nomata plezuro estas sufiĉe alta. Rezultis, ke la mono estis ĵetita al la vento.
Trajtoj de la tekniko de brigado sur malhelaj (nigraj), blondaj, blondaj kaj ruĝaj haroj
La rezerva tekniko povas esti farita sen antaŭa klarigo. Kun ĉi tiu makula metodo, malpezaj bukloj diferencas de la plej granda parto per pluraj tonoj.
La tuta kapo estas pentrita. En ĉi tiu kazo, malgranda indentado de la radikoj estas farita. Pli intensa malpezigo en la krono areo. La ŝnuroj egalas.
La teknologio estas farita sen klara disiĝo en unuopajn fadenojn. La kombinaĵo de lumaj kaj malhelaj tonoj kreas volumenajn harojn. Samtempe ĝi povas aspekti hela kaj holisma.
Simila makulado-metodo diferencas de elstarigado per specialaj tinkturoj.
Ĝi permesas vin ombri pli malhelajn buklojn.
Bronding havas la jenajn avantaĝojn:
- la koloro fariĝas hela kaj samtempe natura
- kolorigo emfazas la dignon de la vizaĝo,
- la uzo de diversaj koloroj donas splendon al la haroj,
- uzata por grizaj ŝnuroj,
- la procedo povas esti farita sendepende.
Varioj
La tekniko plenumi harajn brodadon estas karakterizita de la uzo de naturaj koloroj. Vi povas elekti la ĝustan eblon kaj tipojn de pentrarto.
Depende de la elektita stilo, la jenaj specoj de kolorigo estas elektitaj:
- La klasika versio en malpezaj ombroj. Por plenumi, pluraj stadioj de pentrado estas bezonataj. La kombinaĵo de malpezaj tonoj kreas flarefekton. Pluraj malsamaj nuancoj estas aplikataj samtempe.
- Kiam zonal brodado, la supra zono estas pentrita kaj lumaj ombroj estas aplikataj, kaj la malsupra parto estas pentrita en bruna aŭ malhelbruna. La radikoj povas esti makulitaj en la samaj ombroj kiel la fundo de la haro.
- Bombado kun la efiko Ombre estas speco de tukado kun glata streĉado de koloro tra la hara areo. Tio rezultigas laŭgradan transiron de koloro: de mallumo en la radika zono, ĝis lumo ĉe la finoj de la ŝnuroj. Ĉe la radikoj, kafo, helbruna kaj ĉokolada nuanco estas uzataj.
Ĝi aspektas originala kiam pluraj malsamaj nuancoj estas uzataj ĉe la finoj de la ŝnuroj.
Ĉi tiu tekniko estas rekomendinda al virinoj, kiuj volas ŝanĝi sian haran koloron, sed ne volas damaĝi la sanon de iliaj haroj. Ankaŭ simila metodo taŭgas por kreskigi viajn proprajn harojn post kardinala makulado.
Nuancoj de Copacabana Latino
Copacabana bronza pentra tekniko estas versatile. Kiam vi uzas ĝin, estas neniu efiko de superkreskintaj radikoj.
Copacabana Latina prezentas elektitan kolor-paleton de Loreal. Ĝi permesas vin briligi harojn pli helaj. Ĉi-kaze oni uzas kontrastajn brilajn kaj diagonalajn ondojn.
Video-instrukcio estas ligita al ĉi tiu tekniko.
Kio estas kabano rezerva teknologio?
Rezervado por mezaj haroj aŭ aliaj longoj efektiviĝas laŭ simpla tekniko. Kiam ĝi estas ekzekutita, estas preskaŭ neeble fari erarojn, ĉar oni ne decoloras.
La uzo de similaj koloraj naturaj koloroj permesas ne rimarki erarojn, eĉ se ili ĉeestas.
La tekniko efektivigas en pluraj stadioj:
- La ŝtonoj estas lavitaj.
- Bukloj estas tranĉitaj.
- Folio estas uzata por kolorigi la fadenojn.
- Haro estas dividita en plurajn partojn.
- Koloriga solvo estas aplikita.
- Klasika pentrado estas farita samtempe, kaj ombre-teknologio laŭ pluraj proceduroj.
- La farbo restas sur la kapo dum 30-50 minutoj. Poste ĝi estas lavita.
Post la procedo, laminado aŭ fortigo per utilaj maskoj estas uzata por restarigi buklojn.
Antaŭ makuli, vi devas decidi pri la bazkoloro. Oni rekomendas malhelbrunajn, kaŝtanajn kaj ĉokolajn nuancojn. Vi ne devas elekti pli ol tri nuancojn.
Hejmtasko
Antaŭ ol daŭrigi la proceduron, indas prepari la necesajn aparatojn. Vi bezonos farbon, penikon, folion, kombilojn, protektajn gantojn, miksaĵan pelvon kaj ĉirkaŭvolvon sur la ŝultroj.
Unue vi devas decidi pri la koloro. Simpla maniero preni vian naturan koloron kiel bazon. La dua ombro devas esti pluraj tonoj pli malpeza ol la unua.
Oraj, juglandaj, tritikaj kaj mielaj tonoj estas precipe popularaj.
La elektitaj ombroj devas esti aŭ malvarmaj aŭ varmaj. Ili ne povas esti miksitaj.
Rezervado por mallongaj haroj kaj pli longaj haroj konsistas el la sekva sinsekvo de agoj:
- Oni pretigas farbon, kaj oni surmetas gantojn kaj mantelon. Dum ŝanĝo de koloroj, plena kolorigo estas farita per larĝa peniko. Unue la okcipita parto estas pentrita, kaj poste la krono, temploj kaj frunto.
- La ŝnuroj estas dividitaj en plurajn partojn. La krampoj disigas la okcitanan parton, tempan, same kiel la frunton kaj la kronon.
- Ŝnuroj el la malantaŭa kapo ne tuŝas. Malgrandaj bukloj estas apartigitaj de la krono areo kaj la peniko estas makulita al la duono per pli malpeza farbo. Kaj sur la ŝnuro estas aplikata malhela farbo.
- El la radikoj oni retiriĝu. Ĉiu buklo estas apartigita per folio. Por fari netranspreneblan la transiron de la radikoj, malpeza amaso estas farita en la radika zono.
- La samaj agoj estas faritaj en la tempa regiono kaj en la frontal.
- Pentrado estas konservita la ĝusta tempo.
- Kolorigo estas farita. La procedo estas farita per strekoj. Neklarataj ŝnuroj elstaras, kaj farbo estas aplikita al ili. Vi povas uzi viajn fingrojn. Individuaj ŝnuroj estas envolvitaj en folion.
Utilaj rekomendoj helpos fari similan procedon hejme:
- Anstataŭ folio oni uzas perforan ĉapon, en kies aperturoj estas fermitaj seruroj por klarigado.
- Por malpliigi la transirojn oni uzas pli ol du nuancojn.
- Zonado progresas. Ĉi-kaze haroj estas apartaj de la krono de la kapo aŭ de la antaŭo.
- La krono brilas, kaj la ceteraj fadenoj restas malhelaj.
- Kiam tintado, estas uzataj pluraj nuancoj.
La proceduro rekomendas esti farita en hela ĉambro. Ĝi valoras prepariĝi al tio, ke kolorigo daŭros la plej grandan parton de la tago.
Prezoj por tinkturaj procedoj por mallongaj, mezaj kaj longaj haroj
Depende de la longeco de la ŝnuroj, la prezo de la rezervo ŝanĝiĝos. La averaĝa kosto de tinktado de mallongaj haroj varias de 1,5 ĝis 4,5 mil rubloj.
Averaĝe devos elspezi de 1,8 ĝis 5 mil rubloj. Pentri longajn ŝnurojn kostos 2,5-6,5 mil rublojn.
Se la bronza proceduro efektivigas ĝuste, viaj haroj akiros brilon kaj volumenon.
Bronzado estas maniero aldoni freŝecon al viaj haroj kaj renovigi vian haran stilon. Kiam ĝuste plenumitaj, la ŝnuroj akiras volumon kaj brilon.
1. Rezerva procezo de ĉambro
Rezervado - antaŭlasta asigno al iu turisto aŭ pasaĝero de lokoj en hoteloj aŭ veturiloj, biletoj al kulturaj kaj distraj institucioj en certa dato.La rezervo estas konsiderata finita nur post kiam la gasto ricevas de la hotelo skriban konfirmon de la rezervo kun la rezerva numero kaj detala priskribo de la tipo, termino, volumo, kosto kaj aliaj kondiĉoj por provizado de la rezervita servo.
La funkcioj de la rezerva servo de hoteloj inkluzivas: ricevi petojn por rezervaj ĉambroj, ilia prilaborado, kaj ankaŭ prepari la necesan dokumentadon (horaro de alveno ĉiutage, dum semajno, dum monato, kvaronjaro, dum jaro). Surbaze de la donitaj informoj, la servo strebas gastan dosieron, konservas statistikajn rekordojn kaj liveras datumojn al la merkatika fako por plua analizo.
Informoj pri la ebleco rezervi ĉambrojn (lokoj) povas veni de diversaj fontoj. Rezervfontoj povas esti konstantaj kaj fojaj.
Konstantaj fontoj de rezervaj aplikoj venas de vojaĝagentoj, kompanioj, kompanioj organizantaj ekspoziciojn, konferencojn, seminariojn, kaj ankaŭ de industriaj kaj aliaj kompanioj proksimaj al la hotelo, kio bezonas la lokadon de dungitoj, komercaj partneroj. Konstantaj rezervaj fontoj ankaŭ inkluzivas centralizitan rezervadon (GDS).
Maloftaj, epizodaj rezervaj aplikoj devenantaj de individuoj aŭ kompanioj, kiuj bezonas bezonatan unufojan loĝadon.
Aplikoj povas esti akceptitaj parole, telefone, per telegrafo, per telekso, per poŝto, per elektronika rezerva sistemo.
Ĉiu apliko devas enhavi la jenajn detalojn:
- dato, tago kaj horo de alveno,
- dato, tago kaj estimita tempo de foriro,
- ĉambra kategorio (unuopa, duobla, luksa), nombro da homoj,
- servoj en la ĉambro (ĉeesto de bano, duŝo, televidilo, fridujo ktp.),
- restoracioj (nur matenmanĝo, duona pensio, plena pensio),
-prezo (specifinte la prezon, necesas determini ĝuste kion pagas la kliento: ĉu ĝi signifas la prezon por ĉambro, por unu tagloĝado por ĉiu loĝanto ktp.),
- kiu pagos (familinomo),
- speco de pago (monpago aŭ nepaga, pago pere de kompanio, kreditkarto),
- specialaj petoj (rezervi tablon en restoracio anticipe, translokigi, dorlotbesto en la ĉambro, ktp).
Post ricevo de la apliko, speciala formularo estas plenigita, post kio la kliento ricevas la peton aŭ rifuzon. Samtempe, skribita konfirmo estas sendita al la aplikaĵo ricevita parole aŭ telefone en unu tago. Al apliko ricevita per telekso aŭ telegrafo respondos en kelkaj horoj respektive per telekso aŭ telegrafo. Al apliko sendita per poŝto estos respondita skribe kaj sendita poŝte ene de unu al du tagoj. Post konfirmo, ĉiu apliko estas enigita en la elektronika rezerva sistemo. Se iuj ŝanĝoj okazis en la rezervo aŭ la apliko nuliĝis, ĉi tio estas registrita de la servistoj, por kiuj ankaŭ specialaj formoj estas uzataj. Por komforto kaj pli klara laboro, la formoj estas uzataj per malsamaj koloroj (ekzemple: rezerva peto - blanka, ŝanĝoj en rezervado - rozkolora, nuligita - verda aŭ malsamaj grandecoj).
En iliaj agadoj, hotelaj kompanioj tre ofte uzas garantiitan rezervadon de loĝaj servoj, kio implicas la respondecon de la hotelo pri konservado de senpaga ĉambro por gasto ĝis certa tempo post la atendita dato de alveno. En kazo de garantiita rezervo, la gasto faras devigan antaŭpagon aŭ garantion de pago por la servo, kompleta aŭ parte (almenaŭ 100% de la kosto de la unua nokto en la hotelo) kun la sekva pago de la resto de la sumo post alveno. Siavice la gasto supozas la devon pagi la rezervitan ĉambron, eĉ se ĝi ne estas uzata, se la nuliga procedo ne efektiviĝis.Tiel, se gasto rezervas ĉambron, sed ne alvenas kaj tute ne nuligas la rezervon aŭ antaŭ la limdato, tiam punoj estas truditaj al li. Estas pluraj manieroj garantii rezervon.
1. Transdono de antaŭpago al la hotelo (kutime banka translokigo). La sciigo pri antaŭpago-translokigoj devas ricevi de la hotelo antaŭ la tago de alveno de la gasto. La limdato por konfirmo de antaŭpago estas determinita de la hotelo.
2. Garantioj de kreditkarto. Ĉi tiu metodo permesas aŭtomate elsendi la sumon de punoj por neuzataj kaj nuligitaj rezervoj. La kvanto de punoj ŝulditaj al la kreditkarto estas transdonita al la banko, kiu ŝuldas ĝin al la hotela konto kaj sciigas la klienton pri tio. La kvanto de monpuno estas determinita memstare de la hotelo, esence - kosto de nokta restado en ĉi tiu ĉambro.
3. Farante deponejon (en kazo de banka transdono aŭ garantio per kreditkarto neebla). La gasto aŭ lia reprezentanto enspezas certan monon ĉe la hotela monorejo antaŭ la alveno, kiu kutime superas la koston de nokto en hotela loĝado kaj ofte inkluzivas deponejon por uzado de telefonoj, lavujo, ktp. Se nuligita, la deponejo estas repagita. En kazo ŝanĝi la alvenon, ĝi prokrastas. Poste la gasto uzas la gaston por pagi loĝadon kaj servojn, kiujn la hotelo liveras.
4. Garantia kompanio. Ĉi tiu tipo de rezerva garantio estas plej ofte uzata de kompanioj, kun kiuj la hotelo finis interkonsenton. En ĉi tiu kazo, estas donita letero de garantio de la reprezentanto de la kompanio, en kiu la kompanio funkcias kiel garantiulo de pago de punoj kaze de "neniu eniro" de la gasto kaj la neeblo nuligi la rezervon ĝustatempe. Estas konvene akcepti garantion nur de kompanioj, kiuj pozitive pruvis sin en la procezo de kunlaboro, kies financa situacio estas stabila kaj ne kaŭzas zorgojn. Alie, ekzistas la risko de la neeblo ricevi monpunon.
5. Uzado de pagdokumento - bonvaloro. Garantia rezervo per bonvaloro estas tipa por turistoj. Bonulo - dokumento elsendita de turisto kaj estas konfirmo de pago por rezervita mendo. Ĝi servas kiel bazo por la turisto por ricevi pagitajn servojn (kiel: hotela tranoktejo, translokigo, ekskursa programo ktp). La hotela bonvolo enhavas informojn pri la hotelo: urbo, regiono, hotela nomo, kategorio, dato de alveno / foriro, specoj de rezervitaj ĉambroj, informoj pri manĝoj, posedanto de la rezervo, pasaĝeroj, kaj ankaŭ kvanto de kotizoj kaj entute. La kvoto estas konfirmo de aĉeto de servoj, kiu estas donita al gastoj post fina konfirmo de la rezervo fare de la partnera kompanio de la hotelo.
Por ne-garantiitaj rezervoj, antaŭpago (kompleta aŭ parte) de la servo ne pagas. Ne garantiita rezervo (sen antaŭpago) - signifas, ke la gasto faras rezervon, kio ne donas plenan garantion pri senpagaj lokoj. La konfirmo devas indiki la rezervan numeron, terminojn kaj kondiĉojn de alveno, kostojn de la rezervita loĝado. Se la rezervo ne garantias, la hotelo informos vin pri la ebla okupado de la ĉambro. Ne garantiita rezervo - norma hotela rezervo, en kiu la unua pago estas farita de la kliento al la alveno al la hotelo ĉe la akceptejo. Nuligo de ne-garantiita rezervo fare de gasto eblas kiam ajn sen punoj.
Ne garantiitaj rezervoj povas esti nuligitaj de la hotelo depende de la konfirmitaj nuligaj kondiĉoj:
- se la gasto ne alvenas antaŭ certa tempo (defaŭlte 18.00 en la alveno dato en la loka tempo),
- en ajna momento laŭ la bontrovo de la hotelo (post aŭ sen interkonsento kun la gasto),
Tiel, la hotelo rezervas la rajton nuligi ne-garantiitan rezervon en kazo ricevi garantiitajn rezervojn kaj la foreston de ĉambroj por ĉi tiu periodo. La gasto estas ofertita la ŝancon garantii sian rezervon. Kiam vi ricevas rifuzon aŭ la nekapablon kontakti la gaston, nene garantiita rezervo estas nuligita.
Se la gasto alvenas antaŭ la finiĝo de la nula periodo de la ne garantiita rezervo, la servo estas provizita laŭ la kondiĉoj de ĝia provizo konfirmita de la hotelo. Se la gasto alvenas post la finiĝo de la nuliga periodo de la ne garantiita rezervo, la servo estas provizita laŭ la havebleco kaj laŭ la aktualaj kondiĉoj de ĝia livero. La hotelo ne respondecas pri ne provizado de la gasto aŭ por provizado de la gasto kun aliaj kondiĉoj.
La plej multaj el la rezervoj faritaj rekte en la hotelo estas faŝe. Fakoj kiuj petas ĉambran rezervon kutime venas de kompanioj aŭ vojaĝagentejoj kunlaborantaj kun ĉi tiu hotelo. Tiel, faksoj estas presitaj aŭ skribitaj sur leteroj de la kompanio, kiuj indikas la detalojn de la kompanio - nomo, kontakta telefono kaj fakso, adreso, de kie venas la aplikaĵo. Ĉi tio estas precipe necesa por tiuj kompanioj, kun kiuj la hotelo havas kontraktojn por pli malaltaj servaj prezoj. Nur peto sur leterkapo povas servi kiel bazo por konfirmo de la kontrakta prezo de ĉambro. La peto, krom la peto rezervi ĉambron por la indikita persono en la indikitaj datoj, devas ankaŭ enhavi informojn pri la pago-metodo kaj aliaj eblaj deziroj.
Depende de la havebleco de lokoj, la hotelo faras rezervon kaj sendas konfirmon de la rezervo, kiu enhavas informojn pri la gasto, daŭron de la restado, speco de ĉambro, prezo, servojn inkluzivitajn en la ĉambra prezo, aldonajn servojn anticipe (ekzemple kunvenante gastojn en la flughaveno ), kaj la konfirma numero. Konfirmo estas necesa por ke la hotelo povu ĉiam pruvi, ke la kliento estis informita kaj ricevis ĉiujn necesajn informojn pri la rezervo.
Ĉiuj elspezitaj faksoj tiam estas konservataj por eviti eblajn problemojn asociitajn kun gastoj en la pasinteco, kaj por klarigi iujn ajn detalojn.
Se la rezervo ne eblas pro unu kialo aŭ alia, tiam la agento sendas oficialan rifuzon enhavantan pardonpeton, la kialon de la rifuzo kaj esprimas esperon por plua kunlaboro.
Rezervoj telefone estas plejparte de privataj. Tiaj rezervoj estas sufiĉe maloftaj, sed ili nuntempe okazas. Se rezervado eblas, tiam ĝi efektiviĝas laŭ la ĝenerala skemo. En ĉi tiu kazo, la kliento estas nomita konfirma numero.
Nuntempe integriĝis rezerva reto en mondaj feriejoj - ĉi tio estas rezerva sistemo de hotelaj ĉenoj, kiu inkluzivas ĉiujn hotelojn en la ĉeno. Hotelaj ĉenoj kombinas siajn datumbazojn por optimumigi la rezervan procezon kaj redukti entute sistemajn kostojn. Granda avantaĝo de la filia reto estas la fakto, ke rezervi ĉambron fareblas de iu hotelo en aliaj hoteloj situantaj en aliaj urboj kaj landoj. Ĉi tio gravas precipe por grandaj hotelaj ĉenoj, kies hoteloj situas tra la mondo.
Rezervoj ofte translokigas de unu hotelo al alia per aŭtomata rezerva reto. Se unu hotelo estas plene rezervita, tiam post sciigo al la kliento, ĉi tiu rezervo povas esti translokigita al alia hotelo de la sama ĉeno situanta en la sama geografia areo. Ekzemploj de tiaj sistemoj estas: Holidex, kiu apartenas al la ĉeno Holiday, Roomfinder, uzata en la hotelo Ramada, Marsha, uzata en hoteloj Marriott, Crestar en hoteloj en Crest Hotel International.Ĉi tio permesas dividi ĉiujn statistikajn informojn necesajn por plani pliajn agadojn por pliigi vendojn.
Ne konektita rezerva sistemo konektas sendependajn hotelojn kaj hotelojn ne inkluzivitajn en la ĉeno. Ĉi tiu sistemo permesas al sendependaj hoteloj utiligi multajn el la filiaj rezervaj sistemoj.
La plej grandaj hoteloj kontraktas kun du aŭ pli centroj de rezervaj sistemoj. Tiaj centroj funkcias 24 horojn ĉiutage. Dum okupataj periodoj, la centroj povas dungi aldonan personaron por prilabori venontajn informojn. Loĝsistemaj centroj interŝanĝas hotelajn ŝarĝajn informojn unu kun la alia kaj kun hoteloj.
2. La uzo de interretaj rimedoj dum la rezervo de ĉambroj
Multaj hoteloj, flugkompanioj kaj aŭtomobilaj kompanioj hodiaŭ ofertas la eblecon rezervi siajn servojn per la tutmonda komputila reto Interreto. Ĉi tio ebligas al eblaj klientoj de la tuta mondo uzi siajn personajn komputilojn por mendi flugbiletojn, rezervi hotelojn kaj elekti aŭtojn por luado.
Ĉi tiu metodo de rezervado estas havebla al vasta gamo de klientoj - komercaj vojaĝantoj, feriistoj, kompaniaj oficejoj, eksterlandaj gastoj - ĉiuj, kiuj havas la eblon aliri interreton.
En la lastaj jaroj, ĝi estas la interreta maniero rezervi hotelojn, kiu pli kaj pli populariĝas kaj gravas inter vojaĝantoj tra la mondo. Rusa turisma fabrikanto kunigas ilin. Simila tendenco havas sufiĉe logikan klarigon rilatan al la ĉeesto de superregantaj faktoroj en la metodo. Ĉi tiu listo indikas:
- havebleco de rimedoj ĉirkaŭ la horo,
- la ĉeesto de multaj elektoj por institucioj en ĉiuj landoj de la mondo,
- konvena serĉado de la bezonataj opcioj,
- Detala priskribo de ĉiu komplekso kaj multe pli.
- rezervo tra la retejo permesas vidi fotojn de ĉambroj kaj elekti apartamentojn ne blinde.
Krome tre grava afero por estontaj turistoj estas la ĉeesto en la paĝoj de recenzoj de iamaj gastoj. Ĉi tiu faktoro ebligas al civitanoj fari la plej ĝustan elekton.
Ĉiuokaze, kiam vi rezervas per la reto, la sekvaj informoj devas esti reflektitaj sur la retejo:
- Juraj provizoj kaj legitimeco de la hotelo, kiuj permesas vin precize identigi ĝin. Ili enhavas: la kompanio nomo, registra adreso, retpoŝta adreso, telefona adreso, jura adreso, individua valoro de aldonita imposto-paganto, informoj pri la eniro en la registron de vojaĝagentejoj kaj aliaj tur-operacioj kaj la adreson de la organizo respondeca pri la oferto, se ĉi tiu organizaĵo estas intermediario. (agentejo)
- La ĉefaj ecoj de la proponita loĝado (informoj pri servoj kaj instalaĵoj en aparta hotelo akireblas ĉe la rezerva stadio),
- Pliaj servoj ofertitaj en la hotelo,
- Ĝeneralaj vendokondiĉoj kaj kondiĉoj por provizado de rezervita tarifo.
- Valideco de la oferto kaj prezo,
- La minimuma valideca periodo de la proponitaj akcioj, kontrakto, se aplikeble.
La kliento elektas la servojn ofertitajn en la retejo. Kiel konsumanto, la kliento estas dotita de iuj rajtoj, kiuj teorie ekvalidos kiam la rezervitaj servoj ne celas personan uzon.
La kliento konfirmas, ke li familiariĝis kun la esenco, celo kaj ecoj de rezervado de la servoj prezentitaj en la retejo, kaj ke li petis kaj ricevis informojn necesajn aŭ aldonajn por fari rezervon kun plena scio pri la afero.
La kliento sendepende respondecas pri sia elekto de servoj kaj pri kiel ili plenumas siajn bezonojn, kaj la kompanio aŭ hotelo respondecas pri konformeco de la provizitaj servoj kaj kvalito de la ĉambroj kun realeco.
Nuntempe la reta rezerva sistemo "Via ONLINE" estas tre disvastigita en Rusujo. Ĉi-tio estas la integriĝo de la reta rezerva sistemo "Ĉiuj Hoteloj de Rusio" (All-Hotels.ru®) en la propran retejon de la hotelo. Interliginte la programon, hoteloj komencas provizi siajn klientojn per plena interreta rezerva servo, t.e. Nun la kliento povas rezervi ĉambron en la retejo de la hotelo post kelkaj minutoj kaj ricevi aŭtomatan konfirmon.
Informoj pri la havebleco de ĉambroj povas esti enmetitaj permane de la hotela oficisto aŭ importitaj al la retejo aŭtomate rekte el la sistemo de hotela administrado (PMS). La fakto de rezervado aŭ nuligo de la rezervo farita sur la retejo ankaŭ aŭtomate estas translokigita al la PMS.
Interreta rezervado havas plurajn avantaĝojn por la hotelo, nome:
- La kliento, kiu rezervis ĉambron en la retejo de la hotelo, estas rekta garantia hotela kliento.
- La ebleco vendi je malproksima hotelaj servoj la tagon de la alveno, ekzemple antaŭ ol foriri el la interreta kafejo de la flughaveno.
- Servo proksimigas la klienton al la hotelo.
- Efikeco de rezervado kaj graveco de informoj por vasta interreta publiko.
- La foresto de homa faktoro minimumigas la nombron da eraroj en la rezerva sekcio de hoteloj.
- Paralelaj vendoj ĉe la retejoj de la kompanio "Ĉiuj Hoteloj" kaj pere de ĝia filia reto.
Ĝeneralaj principoj de interreta rezervado:
1. Serĉi disponeblajn ofertojn. La uzanto en la retejo de rezerva sistemo elektas la itineron, datojn, koston, nombron da homoj, lokon kaj aliajn parametrojn, laŭ la temo de interreta rezervado. Ekzemple, la jenaj ĉefaj elektokriterioj estas tipaj por hotela rezervado: lando, urbo, hotelo, dato de alveno, dato de eliro, nombro de homoj, nombro kaj aĝo de infanoj.
2. Plenigi la formularon kun kontaktaj kaj fakturaj informoj (sur kelkaj retejoj la informoj estas enmetitaj en pluraj stadioj). Ĉi tie la uzanto kutime petas plenigi la jenajn kampojn: nomo, telefono, retpoŝto, speco de banka karto, karto-numero, nomo de posedanto de karto, sekreta numero CVV2 (CVC2).
3. Farante pagon. Kutime, kiam vi faras pagon, la mono unue estas blokita sur la karto de la uzanto, kaj tiam, sub konfirmado de la korekteco de ĉiuj datumoj, ŝuldiĝas.
4. Akiro de dokumento konfirmanta la rezervon. La kliento ricevas dokumenton de norma formo pri la sukcesa kompletigo de la rezervo, kiu garantias al li la provizadon de servoj. Ĉi tio povas esti elektronika bileto, enskriba bonkvalito kaj aliaj.
Por sukcesa efektivigo de interreta rezervado en hotelo necesas havi aŭtomatan komputilan bazon, kaj ankaŭ registritan aliron ne nur al Interreto, sed ankaŭ al specialigitaj domajnoj por turismo, loĝado, grandaj turistoj kaj agentoj. Por efektivigi interretajn rezervajn servojn aŭtomate, vi devas:
- Haveblo de aŭtomata administrada hotela sistemo (PMS).
- La ĉeesto de diligenta interreta linio en la hotelo.
Kunligante la ACS-hotelon kaj la interretan rezervan sistemon, la hotelo kaj la agento havas la ŝancon rapide interŝanĝi informojn pri la disponebla ĉambra stoko, pri la ĉambraj kategorioj kaj servoj proponitaj de la hotelo, kaj pri aktualaj tarifoj, rabatoj, specialaj programoj por gastoj ktp.
Sur la lokoj de la hotela kaj turisma komerco vi povas trovi du specojn de rezervado:
- Vera interreta rezervo - kiam la kliento elektas, rezervas kaj pagos por la ĉambro memstare. Por pago, la kliento uzas plastan karton kaj post kelkaj sekundoj ricevas kvoton konfirmantan la rezervon.
- Pseŭdo-interreta rezervo (ankaŭ "rezervo laŭ peto") - kiam kliento plenigas kandidatiĝon sur la retejo de la hotelo kaj sendas ĝin al la administranto. De iom da tempo, la kliento atendas vokon de la serva rezervo por konfirmi la rezervon.Laŭ-postulaj rezervoj foje estas malĝuste nomataj interretaj rezervoj. La diferenco inter ili, kiel inter la butikoj de la "malnova" modelo kun vendistino ĉe la vendotablo kaj modernaj superbazaroj.
La proksimuma procezo fari retajn rezervojn estas la sama por ĉiuj kaj inkluzivas la sekvajn paŝojn:
1. La interreta rezerva sistemo estas enigita en la hotelan retejon anstataŭ la rezerva formularo laŭ peto.
2. La sistemo ofertas konfirmi la elektitan aron de hotelaj servoj.
3. La kliento vizitas la retejon de la interreta rezerva sistemo kaj konatiĝas kun la rezervaj reguloj.
4. Poste li trovas hotelon laŭ sia gusto kaj, certigante la haveblecon de ĉambroj, plenigas la necesajn informkampojn kaj sendas la mendon al la sistemo retpoŝte.
5. La sistemo aŭtomate prilaboras la mendon (kun escepto de ne-normaj kazoj) kaj sendas antaŭparolan konfirmon kun la kondiĉoj por fari antaŭpagon, kaj la kliento estas enigita sur la atendoliston.
6. Post ricevi la taŭgajn garantiojn de la kliento, la agento donas la finan konfirmon de la rezervo.
7. Kopio de la fina konfirmo estas sendita al la hotelo.
8. Tiam la rezerva informo estas enigita en la ŝarĝan horaron kun la posta aŭtomata ŝanĝo de la stato de la ĉambra stoko de la agento.
En la kazo, kiam la hotelo enhavas sian propran paĝon en la interreto, la reago al venontaj petoj funkcias en la rezerva servo de la hotelo mem. En ĉi tiu kazo, la interaga procedo estas jena.
1) La kliento vizitas la retejon de la interreta rezerva sistemo kaj konatiĝas kun la rezervaj reguloj.
2) Poste li trovas hotelon laŭ sia gusto kaj, certigante la haveblecon de ĉambroj kaj plenigante la necesajn informkampojn, sendas la mendon rekte al la hotelo retpoŝte.
3) La hotelo ACS aŭtomate prilaboras la mendon kaj sendas antaŭan konfirmon kun la kondiĉoj de antaŭpago, kaj la nomo de la ebla kliento estas enigita sur la atendoliston.
4) Post ricevi la taŭgajn garantiojn de la kliento, la hotelo donas finan konfirmon pri la rezervo de ĉambro aŭ loko.
5) Informoj pri la rezervo estas enigitaj en la ŝarĝa horaro kun la posta aŭtomata ŝanĝo de la stato de la nombro de ĉambroj en la interreta paĝo.
Tiel la riceva servo estas la markilo de la kompanio aŭ la ĉefa ligo en la strukturo de la hotelo, formante la unuan impreson de ĝia bildo. Dependos de kiom komforta sentos la gasto enirinte en la hotelon kaj ĉu li revenos ĉi tien venontfoje aŭ ne. Ĉio ĉi influas ne nur la bildon de la hotelo, sed ankaŭ la nivelon de ĝia ŝarĝo, kaj sekve la profitodonadon de la organizo.
Rezervi hotelĉambron estas 100% garantio de kontrolado en iu ajn nivelo. Ĉi tiu servo ne devas esti neglektita, precipe dum la maksimuma sezono. Estas multaj manieroj rezervi hotelan ĉambron. Vi povas mendi ĝin mem aŭ kontakti la vojaĝagentejon por helpo. La unua maniero ŝparos signifan parton de la familia buĝeto, krome vi povas fari vian mendon interrete.
Interrete vi povas tuj vidi ĉiujn disponeblajn hotelojn en la urbo, kiuj havas disponeblajn ĉambrojn, aŭ elektu la plenan liston de hoteloj kaj provu rezervi la plej bonan ĉambron por vi mem.
Se la kliento kontentas pri ĉio, li sendepende procedas al la registra proceduro per reta rezervado. Ĉi tie vi indikas vian nomon kaj familinomon, vian retpoŝtan skatolon, la nombron de loĝantoj en la ĉambro. Gravas indiki la specon de banka karto, ĝian numeron, nomon de la kasisto. Tiam vi devas finfine konfirmi la rezervon. La konfirmo de la rezervo estos resendita.
En iuj kazoj, la kosto de ĉambro dum mendado per interreto estas preskaŭ la duono. Tiel la gasto ne nur garantias sian lokon en la hotelo, sed ankaŭ ŝparas sian monon.
3. La ĉefaj aspektoj de hotela rezervado
La norma rezerva skemo, organizita de la hotelo aŭ hotelo, sen engaĝado de triaj retejoj, implicas la neceson registriĝi en la retejo de la hotelo. Post tio, reta rezervo estas havebla por la kliento. Sen registro, vizitanto de la retejo nur povas kontroli la haveblecon de certa dato, sed ne povas rezervi ilin.
Al la elekto de la hotelo, unu aŭ pluraj opcioj estas uzataj el la jenaj rezervaj skemoj:
- Ne garantiita rezervo. En ĉi tiu kazo, la kliento pagas loĝadon rekte en la hotelo post la eniro.
- Rezervo garantiita per kreditkarto. Ĉi tiu skemo supozas, ke la kliento havas bankan karton de unu el la jenaj sistemoj: VISA, Mastercard, UnionPay, ktp. En kazo de ne-spektaklo aŭ malfrua nuligo de la rezervo, la hotelo havas la eblon depreni monpunon de la kliento laŭ la kvanto interkonsentita al la rezervo. La kliento faras la pagon por loĝado rekte ĉe la hotelo memstare.
- Rezervo kun parte aŭ 100% antaŭpago de loĝaj servoj. La kliento elektas la metodon de pago. Ĉi tio povas esti interreta pago per elektronika mono, banka karto aŭ eksterreta pago per banko aŭ poŝta ordono.
Rezervaj kondiĉoj kaj prezoj por loĝado-servoj estas determinitaj de la hotela personaro memstare speciala speciala interreta retejo.
Kliento rezervas servojn plenigante la elektronikan rezervan formon ofertitan sur Booking.com aŭ enmetante rezervan peton per moveblaj servoj.
Rezervo estas konsiderata valida post kiam la hotelo ricevis la rezervan formon aŭ rezervan peton, aŭ post antaŭpago per la interreto per kreditkarto.
En ĉiuj kazoj, antaŭ ol rezervi, la kliento devas plenigi la necesajn kampojn en la rezerva formularo aŭ en la rezerva peto.
La kliento konfirmas ĝustecon kaj precizecon de la provizitaj informoj.
La rezerva procezo en la hotela retejo konsistas el la jenaj ĉefaj paŝoj:
Paŝo 1: Elektu hotelon, ĉambron kaj tarifon.
Paŝo 2: Elektu, se necese, unu aŭ plurajn kromajn servojn.
Paŝo 3: Kontrolado de la rezervaj datumoj, ĝia tuta kosto, aktualaj vendokondiĉoj kaj postaj ŝanĝoj (ĉambroj, tarifoj, kromaj servoj) nur kaze de interreta rezervo.
Paŝo 4: Akiri informojn pri klientoj.
Paŝo 5: Akcepto kaj akcepto de la ĝeneralaj kondiĉoj de vendoj kaj la kondiĉoj por provizado de la rezervita tarifo.
Paŝo 6: Konfirmo de la rezervo (de la kliento).
Paŝo 7. Konfirmo de ricevo de rezervo
Estas devige ke la kliento ricevu rezervan konfirmon retpoŝte.
Kaze de interreta rezervo, lia elektronika konfirmo indikos la provizojn de la kontrakto, la servojn rezervitajn, la prezojn, la kondiĉojn de vendo laŭ la elektita tarifo kun kiu la kliento konsentis, informojn pri post-vendaj servoj kaj komercaj garantioj, kaj ankaŭ la adreson de la vendista organizo, al kiu la kliento povas prezenti asertojn. .
Kiam nuligi aŭ ŝanĝi rezervon post la dato de alveno al la hotelo, parte aŭ kompleta repago ne fariĝos. En kazo de malfrua alveno aŭ ne alveno al la hotelo, bonvolu informi anticipe. Alikaze la hotelo rezervas la rajton nuligi la rezervon per kompleta deprenado de financoj.
La uzanto povas nuligi la rezervon faritan ĉe la hotelo kaj aliaj servoj. Krom se la rezervo estas nuligita, en ĉiu specifa kazo, punoj povas esti en vigleco depende de la kondiĉoj truditaj de la provizantoj, ĝis la apliko de la nerevokebla regulo de la tarifo, en kiu la monpunoj egalas cent procentojn de la pago por la rezervo. Ĉi tiuj specialaj rezervaj kondiĉoj estas provizitaj en la ĝeneralaj informoj pri la hotelo kaj aliaj servoj rezervitaj en la sistemo.
4. La ĉefaj aspektoj por plibonigi la rezervadon de hotelaj servoj
En la moderna mondo de teknologia disvolviĝo, hoteloj devas esti plene aŭtomatigitaj kaj konstante monitori novajn novigojn. Por konservi konkurencivon kaj konservi merkatan pozicion, iu hotelo postulas konstantan ŝancon rezervi interrete.
Aliro al la reto permesas ne nur reklami, serĉi komercajn partnerojn kaj monitori konkurencantojn, sed ankaŭ donas al vi kontakton kun rektaj klientoj, preterpasante multnombrajn intermediariojn, kio reduktas la koston de servoj.
En ĉi tiu kazo, la malforta punkto en efika komunikado kun la kliento kiam metas kaj rezervas ĉambrojn estas la manko de retrosciigo. Dum la rezerva procezo, ĉi tio estas konfirmo de la peto aŭ rifuzo.
La rezervo estas konfirmita per speciala avizo sendita de la hotelo al la kliento, kaj la rezervo estas konsiderata konfirmita. Teknike, por ricevi konfirmon de rezervo, necesas iom da tempo por la sendita sciigo al la kliento per poŝto aŭ fakso. Kutime, ĉiuj bazaj detaloj de la gasto kaj ordo estas indikitaj en la konfirmo (numero, termino, dato de alveno, nombro de gastoj). Ofte gasto konsilas preni ĉi tiun konfirmon kun li al la hotelo en la alveno en kazo de antaŭviditaj situacioj. Tia konfirmo tamen ne ĉiam garantias por la kliento sukcesan enregistriĝon, ĉar ekzistas regulo: se la gasto ne alvenis antaŭ la 18:00, la rezervo estas nuligita se necesas hotelo, aŭ la rezervo ne estas garantiita. En ĉi tiu kazo, retrosciigo multe kontribuas al plibonigo de la efikeco de administraj konektoj. La ĉeesto de retrosciigo permesas hotelajn manaĝerojn solvi malfacilaĵojn ĝustatempe kaj certigi komfortan restadon por la gasto.
Plentempa reagado signife pliigas la efikecon de komunikadoj, ĉar ĝi permesas al ambaŭ flankoj superi tian baron kiel interfero. Fontoj de enmiksiĝo povas esti lingvaj (parolaj aŭ neverbaj), diferencoj en valoroj, influo de tradicioj kaj kulturoj sur konduto, diferencoj en socia statuso de hotelaj kaj gastaj dungitoj.
Ĉiam estas iuj malhelpoj, kaj iu distordo de la signifo okazas en ĉiu etapo de la rezerva procezo kaj kontrolado de la gasto. La vasta sperto de dungitoj, la kontinua plibonigo de iliaj kvalifikoj, povas sukcese eviti ĉi tiujn obstaklojn aŭ redukti sian efikon al minimumo. Sed se la enmiksiĝo estas tre forta, tio certe kondukos al forta distordo de signifo kaj povas tute bloki la provon interŝanĝi informojn. Ekzemple, kiam vi faras telefonon aŭ komputilan rezervon, ekzistas la danĝero de subita ĉesigo de la rezervo kaj tiam kliento, kiu ne ricevis konfirmon, povas alveni por registriĝi kaj ne ricevi numeron, ĉar ne estos senpagaj lokoj.
La rezerva fako devas konstante kunlabori kun la ricevo kaj loĝado-servo, kiu, se necese, donas informojn pri la ŝarĝo de ĉambroj en la nuna tempo. Se la malŝarĝa raporto ne estas kompilita ĝuste, tiam la perantoj povas fari la malĝustan decidon pri elŝutaj antaŭvidoj. Kaj kiam la nombro restas neeldonita, tio reduktas la enspezojn de la hotelo.
Sed estas multaj pli da malfacilaĵoj, kiuj aranĝas la aranĝon de la hotelaj loĝado kaj rezerva servo:
1. Malsukcesoj, aŭ kompleta manko de aliro al la retejo de la hotelo.
2. Malformita transdono de informoj. Senvunda distordo kutime estas pro malalta profesia taŭgeco. Ĉar dungitaro estas la ĉefa rimedo por krei servon, la homa faktoro ludas grandan rolon en la laboro de la ricevo kaj loĝado-servo. Malsamaj baroj en interpersona komunikado ofte kondukas al fakto, ke dungitoj, celantaj siajn proprajn celojn, filtras la necesajn informojn aŭ tro kunpremas mesaĝojn.Rezulte, gravaj informoj eble ne atingos alian unuon de la organizo aŭ venos en tre distordita formo.
3. Granda fluo de informoj, kiu kondukas al grandegaj superŝarĝoj, malpliigis atenton kaj rapidan respondon de hotela personaro al la informoj ricevitaj. Rezulte la oficisto elektas la plej gravajn taskojn, laŭ lia opinio.
4. Senutila hotela strukturo. Tio kondukas al la malfacileco kompreni la hotelon fare de la gasto, kaj tial ekzistas sento de malkomforto kaj perdo.
5. Manko de kompania kulturo. En ĉi tiu kazo:
- malobservas la stabilecon de la interna medio de la hotelo,
- la rilatoj inter dungitoj ŝanĝiĝas,
- manko de teama spirito, ĉiu dungito serĉas izoli sin de aliaj,
- reciproka helpo ne kuraĝigas, ĉiu celas siajn proprajn celojn,
- homoj ne fidas unu la alian kaj fermiĝas,
- la apero de konfliktoj en la teamo.
Por organizi la efikan laboron de la rezerva servo, vi devas:
1. Kreo de komfortaj kaj kostefikaj laborlokoj por personaro (plenaj ekipaĵoj kun komputila kaj oficeja ekipaĵo, mebloj, ĉiuj disponeblaj rimedoj por komuniki ktp.)
2. Daŭra monitorado de novaj produktoj en komputila teknologio kaj la enkonduko de modernaj rezervaj sistemoj.
Necesas havi komputilan rezervan sistemon, kiu ebligas rezervi kaj rezervi hotelajn ĉambrojn, sendepende de la loko de la kliento en iu ajn parto de la mondo kaj la disponebla aliro al la interreto. Plie, modernaj rezervaj sistemoj povas pliigi la rapidon de informa prilaborado, kiu siavice allogas pli multajn klientojn.
3. Organizo de efika komunikado inter hotelaj sekcioj.
La minimuma postulo estas interna telefona reto. Parolante pri telefonaj retoj, mi ŝatus noti la novajn ŝancojn, kiujn malfermas la integriĝo de telefonaj kaj komputilaj retoj. Multaj hoteloj hodiaŭ uzas mini-aŭtomata telefonajn interŝanĝojn kaj kompaniajn aŭtomatajn telefonajn interŝanĝojn (PBX-ojn).
PBX estas faka komputilo, en kiu oni komencas eksterajn telefonajn liniojn kaj de kie foriĝas internaj komunikaj linioj.
- permesi al vi forlasi urbajn nombrojn per via propra numero. La ekstera numero atingas ununuran ŝaltilon, kie li ricevas aŭtomatajn konsilojn pri normaj aferoj kaj ne malhelpas dungitojn labori kun klientoj ĉe la ricevo.
- permesas al la hotelo modernigi sian telefonan servon kaj uzi ĝin kiel eble plej efike (konferenco, telefonado, realigado de konferencaj telefonoj, aŭtomata ŝanĝo al fakso, ktp.),
- permesas vin plenumi kontrolon de la alvokoj de dungitoj al eksteraj nombroj, kio reduktos signife hotelajn konsumojn.
PBX-oj, male al PBX-oj, kapablas servi pli grandan nombron da abonantoj. Modernaj ciferecaj PBXoj povas plue vastigi la kapablojn de telefonaj retoj. Krom la avantaĝoj kaj servaj funkcioj enhejmaj en mini-aŭtomataj telefonaj interŝanĝoj, PBX-oj havas ekipaĵon por integriĝo kun komputila reto, programaro, provizi klientojn per voĉpoŝto kaj konferencaj servoj ktp.
Krom la telefona reto estos sufiĉe efike krei vian propran lokan komputilan reton. Ĝi implicas, ke ĉiuj aŭtomatigitaj labor-stacidomoj de la hotelo kuniĝos en loka komputila reto, kiu havas komunan datumbazon, kiu faciligas la interagadon inter fakoj, reduktante la tempon por konektoj kaj ebligas pli efikan funkciadon de la tuta hotelo.
Por krei tian lokan komputilan reton, la hotelo devas havi la jenajn ekipaĵojn:
- personaj komputiloj kaj periferiaĵoj,
- retaj adaptiloj por komputilaj kaj retaj kabloj,
- retaj operaciumoj.
Precipe gravas la hotelo enkonduki aŭtomatan rezervan sistemon de internacia nivelo, kompletan trejnadon pri dungitaro kaj re-ekipaĵon de laborlokoj.
La sistemo havigu la solvon por la jenaj taskoj:
1. Provizi rapidan kaj oportunan solvon al ĉiutagaj problemoj kiam vi laboras kun klientoj: rezervi ĉambrojn, aranĝi gastojn, antaŭ-mendi tablojn kaj prilabori mendojn en restoracio,
2. Provizi realtempan kontrolon pri la stato de magazenoj, personaj agadoj kaj la movado de financoj en la tuta komplekso,
3. Provizi individuan aliron al ĉiu kliento, konsiderante siajn preferojn kaj kategoriojn,
4. Certigi la konservadon de statistikoj kaj ilo por antaŭdiri la funkciadon de la komplekso, inkluzive de la ebleco interŝanĝi datumojn de la aŭtomata sistemo kun programoj pri kontado kaj financa kontado,
5. Provizi hotelajn gastojn per modernaj rimedoj de komunikado, inkluzive de sendrata Interreto per WiFi-teknologio kaj longdistancaj / internaciaj telefonaj konektoj.
Norma kompleta hotela kompleta komplekso
Unu el la bazaj konceptoj de iu aŭtomata hotela administrada sistemo estas profilo - informa rekordo pri kliento, kompanio, agento aŭ grupo, inkluzive informojn pri antaŭaj loĝejoj kaj malfermaj rezervoj. La profilo enhavas bazajn kaj senŝanĝajn informojn: nomo de la kliento (kompanio aŭ agento-nomo), adreso, lingvo, VIP-kodo por informi dungitaron pri la bezono de specialaj servoj, kaj ankaŭ statistikaj informoj pri restadoj en ĉi tiu hotelo en la kuranta jaro kaj en antaŭaj jaroj. La profilo ankaŭ enhavas liston de estontaj rezervoj. Plie, foto de kliento povas esti metita en la profilon. Statistikaj informoj estas stokitaj en la sistemo kaj kutime estas montritaj en legataj solaj kampoj. La uzanto fino plenigas ĉiujn kampojn konforme al la informoj donitaj de la kliento, krom la legataj nur kampoj. Kiuj kampoj havas legadon nur staton dependas de la aliraj rajtoj de uzanto fino.
En la moderna mondo, neniu hotelo povas fari sen la uzo de informadiko. La aŭtomatigaj kapabloj de hoteloj fariĝis ampleksaj, kovrante ĉiujn komercajn procezojn. Ili permesas aŭtomatigi la laboron de personaro (akceptisto, administrantoj, librotenistoj, ktp.), Prilabori informojn kaj alporti ĝin al formo taŭga por la formado de reguligita raportado postulita de leĝo.
Por pliigi la efikecon de la rezerva fako, necesas instali modernajn komputilojn. Sendube, ĉi tio kostas, sed la efikeco de ĉi tiuj investoj estas evidenta. Ĉi tie, per efikeco, ĝi komprenu, ne nur rektan ekonomian efikecon taŭgan, esprimitan en redukto de kostoj. Reduktante la nombron de manaj operacioj (reduktante tempon de personaro por plenumi rutinajn operaciojn), malebligante diversajn specojn de eraroj kaj eblecon de malĝusta aŭ maltaŭga kontado de la provizitaj servoj, sed ankaŭ la efikecon akiritan rezulte de la bildo de la kompanio kiel moderna, altteknologia entrepreno uzanta altnivelajn teknologiojn.
1. La reguloj pri provizado de hotelaj servoj en Rusa Federacio. Aprobita Dekreto de la Registaro de la Rusa Federacio de la 25-a de aprilo 1997 N 490 (Kun amendoj kaj aldonoj de: 2-a de oktobro 1999, 15-a de septembro 2000, 1-a de februaro 2005, 6-a de oktobro 2011) // ATP "Garant Expert"
2. GOST R 50690-2000 Vojaĝaj servoj. Ĝeneralaj postuloj. 16 novembro 2001 // ATP "Garanta Eksperto"
3. La mendo de la Ministro pri Financoj de la Rusa Federacio de la 9a de julio 2007 N 60n "Sur aprobo de la formo de la strikta raporta formularo" (kiel ŝanĝita de la Federacia Leĝo de la 3-a de majo 2012 N 47-ФЗ) // ATP "Garantia Eksperto"
4. Disvolviĝo de enlanda kaj enlanda turismo en Rusa Federacio (2011 - 2018). Federala Celo-Programo: Aprobita. Per la Dekreto de la Registaro de la Rusa Federacio de la 18-a de septembro 2012N-ro 936 // Kunveno de la leĝaro de Rusa Federacio. - 2012 - N-ro 47. - S. 2751-2784,
5. Alexandrova A.Yu. Internacia turismo. Lernolibro por universitatoj. - M .: Aspekto-Gazetaro, 2008 .-- 464 p.
6. Balba N.G. Modernaj Tendencoj en Informo-Informaj Teknologioj pri Hoteloj // Revuo "5 Steloj. Hoteloj. Restoracioj. Turismo". N-ro 3, 2008.
7. Basovsky L. E., Protasiev V. B. Kvalita administrado: Tekstaro. - M .: INFRA - M, 2008. –212 p.
8. Braymer R.A. Fundamentoj de administrado en la gastama industrio / Per. el la angla - M.: Aspekto-Gazetaro, 2009 .-- 254 p.
9. Volkov Yu.F. Enkonduko en la hotelan kaj turisman komercon. - Rostov n / a: Fenikso, 2007 .-- 352s.
10. Glichev A.V. Fundamentoj de produkta kvalita administrado - M .: RIA "Normoj kaj kvalito", 2011. - 424 p.
11. Gudushauri G.V., Litvak B.G. Administrado de moderna entrepreno. Merkatado. Administrado: Lernolibro. gratifiko - M.: ECMOS, 2007 .-- 514-aj jaroj.
12. Gulyaev V.G. Novaj informaj teknologioj en turismo. - M .: Eldonejo "Prior", 2011. - 144p.
13. Gulyaev V.G. Organizo de turisma komerco. - M., 2010 .-- 358 p.
14. Johnson M., Herrmann A. - Klienta orientiĝo estas ŝlosila faktoro en la sukceso de entrepreno // Problemoj de Administra Teorio kaj Praktiko, 2006, Nr. 2, P. 45
15. Institucioj. M.A. Morozov, N.S. Morozova. Informa teknologio en la socikultura servo kaj turismo. Lernolibro por studentoj. pli alta lernolibro. - M.: Eldonejo "Akademio", 2008.- 240 p.
16. Zaitsev N.L. Ekonomio, organizo kaj entreprena administrado.- M.: INFRA - M, 2007. - 532s.
17. Ismaev D.K. La bazoj de planado kaj merkatigaj strategioj en eksterlanda turismo. - M .: LLC "Luch", 2011. - 488 p.
18. Kabushkin N.I., Bondarenko G.A. Administrado de hoteloj kaj restoracioj: lernolibro. gratifiko - Minsk: Nova Scio LLC, 2007. - 180 p.
19. Kotler F., Bowen, J., Makenz, J. Merkatado. Gastamo kaj turismo. / Ed. R. B. Nozdreva.- M.: UNUO, 2010.- 830 p.
20. Forester A.L., A.V. Ĉhernyshev / Organizo kaj administrado de la hotela komerco - M.: Eldonejo Alpina, 2011. - 212 p.
21. Lyapina I.Yu. Organizado kaj teknologio de hotelaj servoj. - M .: ProfObrIzdat, 2007 .-- 187 p.
22. Morozov M.A. Infrastrukturo pri turisma industrio: Tekstaro / - 2a eld., Rev. kaj aldonu. - M :. Eldonejo "Akademio", 2009 - 288-aj jaroj.
23. Morozova M.A. Informa teknologio en hotelaj kompleksaj administraj sistemoj. - M .: Turismo, 2008 .-- 456 p.
24. Morozova M.A. Informa teknologio en la socikultura servo kaj turismo. Oficeja ekipaĵo. - M .: "Akademio", 2007. - 399 p.
25. Nemolyaeva M ..., "Revuo" Parado de Hoteloj ". N-ro 2, 2012.
26. Pikelner B.V. La enkonduko de aŭtomatigo en la hotela industrio // ĈI TIE Turismaj teknologioj. 2012. No5.
27. Plotnikova N.I. Integrita aŭtomatigo de la turisma komerco: Tekstaro. avantaĝoj - M. 2010 .-- 208 p.
28. Pomensky E. Sekureca formulo. - M., 2008 .-- 129 s.
29. Rodigin L.A. Informa teknologio en hotela kaj turisma administrado. Gvidlibro - M. Rusa Internacia Akademio pri Turismo, 2007. - 368 p.
30. Sviridenko S.S. Moderna informadiko. - M .: Radio kaj konektoj, 2008 .-- 355 p.
31. Walker D.R. Enkonduko en Gastamo / D.R. Promenanto. - M.: "Financo kaj Statistiko", 2009. - 337aj.
32. Ĉernov V.A. Ekonomia analizo: komerco, restoracio, turisma komerco: Tekstaro por universitatoj. - M.: UNITY-DANA, 2007 .-- 489 p.
33. Chudnovsky A.D. Hotelo kaj Turismo-Komerco: Tekstaro. - M.: Eldonejo Ekmos, 2008. - 168 p.
Kio estas rezervo?
Rezervi estas maniero certigi klientojn ĉambron en hotelo aŭ feria hejmo laŭ ilia peto. Dum la rezerva procezo, vi bezonos klare determini la daŭron de la restado, la nombro de homoj por kiuj estas rezervita la ĉambro, la specon de ĉambro kaj ĝia prezo.
- La daŭro de la restado, sendepende de la tipo de rezervo, kalkuliĝas per noktoj pasigitaj en la ĉambro.
- Kiam oni konsideras la nombron de homoj, sur kiuj la loĝloko estas rezervita, oni devas diri, ĉu estas infano inter ili, ĉar ili kelkfoje ekloĝas senpage aŭ ricevas grandan rabaton.
- Elektante la specon de ĉambro aŭ ĉambroj, vi devas konsenti anticipe pri ĉiuj bezonataj agrablaĵoj kaj la vidpunkto de la fenestro, kiu estas kerna por iuj vojaĝantoj, ĉar ili volas vidi nur belajn pejzaĝojn.
- Aparte necesas klarigi la prezon de la ĉambro, kiu povas reduktiĝi je kelkaj procentoj pro vojaĝo en varma pakaĵo aŭ pro iu alia kialo.
Rezervaj operacioj
Antaŭ ol ekkoni kiel peti rezervon, ni vidu, kiu ĝuste respondecas pri tiaj operacioj. Do, estas tri specoj de rezervaj sistemoj, kiuj permesas al turistoj sekurigi ĉambron:
- La centra rezerva sistemo kombinas ĉiujn hotelojn en la regiono en unu reton, kaj la turisto simple povas telefoni la senpagan numeron por ekscii pri la havebleco de ĉambroj en pluraj hoteloj samtempe, kaj tiam elekti la plej taŭgan.
- Inter-hotelaj agentejoj estas ankaŭ la ligo de pluraj hoteloj kaj povas facile ligi turisman aŭ vojaĝan agentejon kun taŭga hotelo.
- Rezervi ĉe la hotelo mem estas la plej ofta maniero rezervi ĉambrojn, ĉar ĝi ne bezonas intermediaron kaj ebligas rekte meti rezervon sur la deziratan ĉambron.
Kiel fari rezervon?
Entute estas tri ĉefaj specoj de rezervaj aplikoj, kiuj ebligos al vojaĝantoj sekurigi ĉambron en hotelo aŭ feria hejmo:
- Rezervi telefone estas facile. Sufiĉos telefoni, klarigi ĉiujn necesajn detalojn kaj mendi ĉambron. Tamen ĉi tie vi ne povos ricevi konfirmon, ke la loĝloko estas asignita al vi, kaj cetere, kiam vi rezervas ĉambron en alia lando, miskomprenoj povas aperi pro manko de scio de la lingvo.
- Retpoŝte vi povas sendi peton al la dezirata hotelo, en kiu vi petas rezervi certan ĉambron. Tamen en ĉi tiu kazo ekzistas la ebleco ke la responda servo de la hotelo ne funkcios sufiĉe rapide kaj vi simple ne havos tempon rezervi lokon de loĝado ĝis la ĝusta tempo.
- La interreta servo en la retejo ebligas rapide ekscii pri la havebleco de ĉambroj en hotelo antaŭ certa dato, rezervi ĉambron por vi mem kaj tuj pagi ĝin per banka karto. Vere, ĉio ĉi okazas aŭtomate, do en tiaj kazoj ne eblos klarigi ĉiujn nuancojn, kiuj interesas vin kaj ekzistas la ebleco de teknika fiasko en la sistemo.
La ĉefaj specoj de rezervado
Entute estas tri ĉefaj specoj de ĉambra rezervado, du el ili tre disvastigitaj en nia lando, kaj la tria ankoraŭ validas nur eksterlande.
- Garantiita rezervado supozas, ke la hotelĉambro restos senpaga ĝis la kliento alvenos por registriĝi. Tiel la turisto ne havas striktajn tempolimojn, kaj li ne povas rapidi sin enloĝi, por ne resti sen loĝado. Vere, se li havas forton plej grandan, pro kiu li rifuzas la nombron, tiam li devos repagi la kostojn.
- Ne garantiita rezervo supozas, ke la hotela ĉambro restos senpaga nur ĝis la 18.00, kaj se tiutempe la kliento ne registriĝos, la rezervo estos aŭtomate nuligita.
- Duobla rezervado implikas rezervi antaŭe rezervitan ĉambron. Tio estas, se kliento volas resti en certa hotelo, kaj ne estas lokoj tie, li ankoraŭ povas fari rezervon esperante, ke tiu, kiu antaŭe rezervis la ĉambron, rifuzos ĝin.
Vario de rezervita ĉambra rezervo
Krome, ekzistas pluraj specoj de garantiita rezervo, ĉiu el kiuj estas vasta en nia regiono:
- Banka transpago antaŭpago estas efektivigita antaŭ certa tempo antaŭ ol la kliento alvenas al la hotelo. Ĝi povas varii de kelkaj tagoj ĝis kelkaj semajnoj, laŭ hotela politiko.
- Garantioj de kreditkarto inkluzivas monpunon por ne-alveno al la hotelo antaŭ la limdato sen unue nuligi la rezervon.En ĉi tiu kazo, la hotelo povas fakturi la kreditkarton de la turisto, kaj post iom da tempo la banko retiros ĉi tiun sumon de la kreditkarto kaj transdonos ĝin al la konto de la hotelo.
- Fari deponejon implikas deponi certan monsumon ĉe la mona cashejo de la hotelo. Ĉi tiu kvanto tiam povas esti redonita al la kliento se li nuligos la rezervon, aŭ reprogramas se la dato de alveno ŝanĝiĝas.
- Alia speco de rezervado implikas garantii la alvenon de turisto fare de kompanio, por kiu celo estas kontrakto inter la hotelo kaj la vojaĝagentejo sendanta sian turiston tien. En ĉi tiu kazo, ĉiuj kostoj de la ne-spektaklo de la gasto estos pagataj de la agentejo.
- La uzo de turisma valoro implikas la plenan pagon de la ĉambro kaj ĉiujn servojn de turisto al vojaĝagentejo. Ĉi-kaze la prezo de ĉambro estos pli alta por turisto ol se li rekte rezervus hotelan ĉambron.
Ne garantiita ĉambra rezervo
Aparte, indas mencii tian specon de ĉambra rezervo kiel ne garantiita, ĉar ĝi havas certan avantaĝon pri garantiita rezervo. Efektive, por ĉi tiu tipo vi ne bezonas fari ajnan konfirmon de via rezervo - faru antaŭpago, donu kreditkartan numeron, donu iujn aliajn personajn datumojn. Sufiĉos nur rezervi ĉambron por specifa nomo kaj indiki la daton de la rezervo, kaj tiam trankvile registri ĝis la 12.00 en tiu tago. Se vi ne havas tempon por alveni al la hotelo ĉi-foje, tiam la rezervo aŭtomate flugas, kaj la hotelo rajtas transdoni la ĉambron al alia kliento. Sed se ne estas aliaj klientoj, kaj vi alvenos al la hotelo, tiam vi povas trankvile kontroli en la elektita ĉambro.
Rezerva konfirmo
Kiam vi rezervas ĉambrojn de turisto aŭ vojaĝanta kompanio, la hotelo finas specialan interkonsenton kun ili. Estas pluraj specoj de rezervaj kontraktoj:
- La interkonsento pri luado de la hotelo permesas al la vojaĝagentejo por certa luo decidi por si kiel aranĝi siajn turistojn tie kaj ludi la rolon de hotelisto por ili,
- la kontrakta interkonsento permesas al la vojaĝagentejo aranĝi la turistojn en hotelaj ĉambroj, provante plenigi 30-80% de la ĉambroj kun ili, pro tio la prezo de ĉambro por turisto povas esti malpliigita,
- akordo pri loĝado ne devigas vojaĝagentejon plenigi la hotelon kun siaj gastoj, kio ne utilas por la hotelo, kio signifas, ke la prezo de ĉambro por turisto estos la sama kiel se li rezervis hotelan ĉambron mem,
- nerevokebla rezerva interkonsento devigas la vojaĝan agenton certigi, ke la hotelo plene plenas kun plena pago por la aĉetitaj sidlokoj, pro tio ekzistas ebleco de grandegaj rabatoj pri rezervaj ĉambroj por turistoj,
- La kontrakto por la nuna rezervo implikas la kutiman rezervadon de ĉambro kaj ĝian pagon se estas senpagaj lokoj por loĝado.
Pago de rezervo
Post elekti la tipon kaj metodon de rezervo kaj ricevi konfirmon de via rezervo, vi povas daŭrigi al la elekto de pago metodo por la rezervita ĉambro. Vi povas fari ĉi tion per:
- kontanta mono pagita ĉe la banko, la hotelo mem aŭ en la oficejo de la rezerva sistemo, kie oni donos al vi kvitancon konfirmantan pagon por via elektita numero,
- translokigi financojn de via nuna konto al la hotela aŭ oficeja konto, kiu traktas la rezervon,
- banka karto per kiu vi translokigas viajn financojn al la hotela konto per la interreta servo,
- elektronikaj pagaj sistemoj, kiuj permesos translokigi monon al la servo WebMoney aŭ Yandex.Money per speciala programo aŭ fina stacio.
Rezervoj pri grupa ĉambro
Aparte, indas mencii ĉi tiun tipon de hotela ĉambra rezervo kiel grupo, kiam pluraj ĉambroj estas rezervitaj por turisma grupo aŭ por partoprenantoj en konferenco aŭ kunveno. Plej ofte ĉi-kaze la vojaĝagentejo kaj la organizanto de la konferenco okupiĝas pri rezervado de ĉambroj, do turistoj ne bezonos ion ajn.Sufiĉos pagi monon al la organizanto de la evento kaj alveni al la loko de la kunveno ĝustatempe. Kaj la respondeculo pri la ripozo aŭ konferenco devos establi proksimajn komercajn rilatojn kun la hotela servo, por ke tie klientoj ricevu komfortajn ĉambrojn, provizitajn per manĝoj kaj translokigoj. Ili ankaŭ solvas ĉiujn ŝprucajn problemojn kaj povas fari rezervan nuligon se homo rifuzas vojaĝon aŭ la hotelo ne kapablas plenumi ĉiujn kondiĉojn de la eventaj organizantoj.
Specoj de Nuligoj
Tamen kelkfoje rezultas, ke la vojaĝo estas nuligita aŭ ekzistas pli bona loĝiga eblo ol rezervita ĉambro. En ĉi tiu kazo, la turisto rajtas rifuzi la rezervon, kaj ekzistas pluraj ebloj por tia nuligo de la rezervita ĉambro.
- Rifuzo de ne garantiita rezervo implicas la kutiman nuligon de la rezervo telefone kaj ne implicas konsekvencojn por la turisto.
- Nuligado de rezervo kun deponejo postulas, ke la turisto tiam povos kolekti monon aŭ parton de ĝi se li forigos la rezervon anticipe.
- Nuligado de rezervo, kiu estis garantiita per kreditkarto, implicas, ke certa kvanto tiam estos subtrahita de la turisto en kazo de nuligo de la rezervo.
Neado de kompromiso
Sendepende de la teknologio kaj speco de rezervo, kiun vi elektis, povas esti, ke al la alveno al la rezervita hotelo eble ne estos senpagaj lokoj.
Ĉi tio povas esti kaŭzita de iu plej granda forto aŭ misfunkcio en la sistemo, kaj en kazo de garantiita rezervo farita de turisto, la hotelo estas devigita meti klientojn en alian hotelon kun egala kvalito, pagi al li la nokton pasigitan en ĉi tiu hotelo kaj ankaŭ ebligi telefonon. telefonu, por ke la vojaĝanto povu sciigi pri sia nova loĝloko. Cetere, se la kliento devas esti translokigita en alian hotelon, tiam la estro de la riceva servo de hotelo devas iri al li, pardonpeti kaj rakonti pri la kialo de la translokiĝo. Sed se turisto ne volas resti en alia hotelo pli longe ol tagon, tiam li devas esti transportita senpage al la origine rezervita hotelo.
Kaze de maljustigita aŭ duobla rezervo, la rifuzo de la kompromiso fare de la hotelo estas pagata de ĉiuj turistoj, kiuj simple devas serĉi novan hotelon.
Modo bruna
La nomo de la te "nologio "Brond" estas kombinaĵo de du vortoj, kiuj indikas la koloron de la haroj, la vortojn Brawn kaj Blond (bruna + blonda). Kaj brilado estas glata transiro de koloro de malhelaj radikoj al pli malpezaj bekoj. Tamen la teknikoj listigitaj supre sugestas la saman aferon, kaj la tuta diferenco estas en la detaloj:
- Ĝuste plenumita brondado ne implicas akrajn kolorajn transirojn,
- makulado estas farita en la sama koloro, sen kontrastoj,
- la bazkoloro ĉe la radikoj estas ĉiam pli malhela ol ĉe la pintoj,
- plaj koloroj diferencas per ne pli ol 3 tonoj de la bazo,
- altkvalita pentraĵo vide preskaŭ duobligas la volumon de haroj.
Se klasika reliefigo estas konstruita sur la kontrasto de elstarigitaj ŝnuroj kun la ĉefa hara koloro, tiam brondado pli koloriĝas. Ĝi ebligas al vi uzi orajn, kuprajn, ruĝajn kaj eĉ ruĝajn tonojn aŭ iri en malvarmaj malpezaj ombroj.
Bronyazha bronding malsamas en tio, ke la unua tekniko implikas nur kolorigi la bekojn aŭ la malsupran trionon de la haroj. Kiam bronzado, ŝnuroj estas pentritaj preskaŭ el la radikoj tra la haroj, pro tio oni atingas belan ludadon de koloro kaj preskaŭ nepercepteblan transiron de mallumo al lumo.
Reguloj pri ekzekuto
Ŝajne tre simpla unuavide, la tekniko de brilado postulas scion pri multaj subtilaĵoj kaj bona kolora percepto. Pli bonas, se la unuan fojon vi ne estos farita de ordinara frizisto, sed de sperta koloristo.Plie, ĉi tiu tekniko havas plurajn variojn, kiujn la majstro elektas laŭ sia ĉefa koloro, denseco, longo kaj stato de la haroj.
Pros kaj kontraŭ
Rezervado ne vane estas tiel populara. Kompare kun monokroma makulado kaj konvencia resaltado, ĉi tiu tekniko havas kelkajn avantaĝojn:
ĝi aspektas volumena kaj vide faras harojn pli densaj,- ĝi estas milda kolorigo kaj taŭgas por malfortigita hararo,
- tre refreŝiga vizaĝo kaj revigligas la posedanton de la haroj,
- permesas al vi kaŝi la fruajn grizajn harojn,
- faras pli modernajn klasikajn harojn, ekzemple kvadratajn,
- helpas glate ŝanĝi de mallumo al lumo,
- ne bezonas oftan korektadon se la natura koloro estas elektita kiel la bazo.
ĝi aspektas volumena kaj vide faras harojn pli densaj,Krome, ĝi estas tre moda hodiaŭ kaj permesas vin aspekti eleganta kaj grava.
Kontoj estas malmultaj. Brilado ne taŭgas por posedantoj de naturaj nigraj haroj (kaj eĉ pli tinkturitaj per ĉi tiu koloro!) - estas simple neeble elekti taŭgan aldonan tonon.
La efiko de la procedo sur tre buklaj haroj estas preskaŭ neperceptebla. Kaj kun granda kvanto da grizaj haroj, la radikoj ankoraŭ devos esti nuancitaj ofte.
Sed la ĉefaj malavantaĝoj estas la alta prezo kaj deca daŭro de la procedo farita en la kabano. Estis ili, kiuj instigis multajn virinojn eksperimenti kaj klopodi ripeti ĉi tiun tenadon hejme.
Tamen, kiam vi rezervas, oni povas korekti ĉiujn 2-3 monatojn, do longtempe ĝi ne multe pli multekostas ol resalti.
Kolor-elektilo
Bronding permesas kombini ĝis 3-4 proksimajn kolorojn en unu kolora skemo. La ĉefa regulo estas neniam miksi malvarmajn kaj varmajn kolorojn en unu koloraĵo. Ĝi aspektos tre malbela kaj kune harmoniaj superfluoj kreos koloran kakofonion.
Ĉar koloroj ne devas esti kontrastataj, ĉi tiuj kombinaĵoj aspektas plej bone:
- malhela kaŝtanaro: ĉokolado, kafo, malhela blondulo,
- malhelruĝa kaŝtano aŭ malhela blondulo: ĉiaj ombroj de malhelbruna (varma aŭ malvarma respektive ĝis la bazo), disvastiĝo eĉ de 3-4 tonoj estas permesate ĉi tie,
- blonda malpeza: malpezaj ombroj de blonda, ora blondulo, karamelo,
- ruĝaj: ruĝaj, kupraj, oraj nuancoj.
Ideala se la bazkoloro estas natura koloro. Poste, kiam la radikoj rekreskas, brilado aspektas eĉ pli interesa.
Ekzekuta tekniko
La tekniko por fari rezervojn povas varii iomete depende de kiu el la stiloj, kiujn vi elektis. La plej simpla tekniko, kiun vi povas provi plenumi hejme, estas jene:
- En la klasika versio, ekzistas tri tonoj - la bazo kaj du pliaj (pli malpeza).
- Se la kolora bazo diferencas de la natura, tiam unue apliki ĝin al la radikoj kaj 2-3 cm de ili.
- La dua, foririnte 2-3 cm de la radikoj kaj ĝis duono aŭ 2/3 de la longo, estas aplikata meza koloro.
- La plej malpeza tono tuŝas la finojn per vertikalaj strekoj.
- La limo inter ĉiuj tonoj estas bone ombrita.
- Tiel, la kolorigo de la haroj komenciĝas de la okcipita zono, poste la tempaj kaj la lastaj - bangoj.
Kiam la tuta kapo estas pentrita, ĝi estas kombita per la fingroj por disdoni la tinkturon al la resto de la haroj kaj akiri la plej mallaŭtajn transirojn.- La farbo estas konservita laŭ la tempo preskribita de la instrukcioj kaj tiam ĝisfunde lavita de la kapo.
- Finfine, restariga masko aŭ balzamo estas bezonata.
Kiam la tuta kapo estas pentrita, ĝi estas kombita per la fingroj por disdoni la tinkturon al la resto de la haroj kaj akiri la plej mallaŭtajn transirojn.Pli bone estas ne eksperimenti kun pli kompleksaj teknikoj hejme, precipe sur longaj haroj. Estas tre facile difekti ilin, kaj restarigo postulos pli da tempo kaj mono ol altkvalita pentrado en la kabano.
Hejma zorgo
Eĉ la plej mildaj tinkturfarbaj teknikoj difektas harojn. Tial estas tre grave provizi al ili kvalitan prizorgon kaj respekton.
Ŝampuoj kaj balsamoj estas plej bone elektitaj por malfortigita aŭ tinkturfarbita haro.Ili donos al la haroj plian nutraĵon kaj fermos la keratinajn skvamojn, kiuj leviĝis dum la tinkturfarba procezo.
Ĉar la pintoj plej tuŝas, plej bone estas ekstermi ilin post pentrado, kaj tiam regule remeti per specialaj oleoj. Ĉi tio malhelpos la sekcion de la haroj.
Malpeziĝo ĉiam troas. Tial en balsamoj kaj maskoj devas esti malseketaj eroj. Kaj ankaŭ - malpli varma stilado kaj sekigado kun sekcilo. Kaj tiam la haroj restos belaj, brilaj kaj tre elegantaj dum longa tempo.
Natalia, 41 jaroj:
Bedaŭrinde mi havas maldikajn harojn kaj inter ili jam malamataj grizaj ŝnuroj. Laborante, mi okupas altan pozicion kaj sekve mi devas bonegaj. Mi eksciis pri la tekniko de brilado kaj turnis min al mia barbirejo.
Multan dankon al la stilistoj, kiuj disvolvis ĉi tiun teknikon. Manke de materiaj problemoj, ĉi tiu kolorigo helpas realigi la feinon. Mi enmetas foton.
Majstro-klaso "Bronding - nova tekniko por tinktigi harojn" en video
En ĉi tiu video vi povas vidi kiel la pentrarto estas realigita per la tekniko de kirasado kaj kiaj rezultoj povas esti atingitaj. Nur virtuloj kapablas sian laboron tre alte kaj sukcesas grandiozajn kaj simple mirindajn rezultojn.
Nu, ŝajnas ke ŝi diris ĉion kaj forgesis nenion. Uzu saninformojn!
Rezervaj Sekretoj
Pli frue aŭ pli frue, ĉiu knabino havas nerezisteman deziron fari ŝian ŝanĝon al ŝia aspekto. Ekzemple, vi povas iomete "revivigi" vian bildon kaj fari rezervon. Tamen antaŭ ol vi faros rezervon, vi devas certigi, ke ĉi tiu speco de altnivela elstarigo vere taŭgos al vi:
- hara koloro por brido ne estas malhelpo. Rezervado iras al brulaj brunetoj kaj naturaj blondoj,
- uzante ĉi tiun teknikon, vi povas ornami ne nur mallongajn sed ankaŭ longajn harojn,
- bronzado povas "revivigi" glatajn aŭ iomete bukitajn harojn,
- knabinoj kun maldikaj haroj pro brilado povas aldoni kroman volumon al siaj haroj.
Parolante pri kiu iros la transformon helpe de la rezervo, valoras ankaŭ kelkaj vortoj pri kiuj la rezervo estas kontraŭindikata:
- se vi havas tro mallongajn harojn, kies longo estas nur kelkdek centimetroj, mankas bredado, ĉar ne estas sufiĉe da areo por plenumi ĉi tiun tinkturfarbadon,
- knabinoj kun elastaj streĉaj bukloj estas verŝajne ne kapablaj atingi la deziratan rezulton helpe de brilado, ĉar rezervado sur fadenoj de ĉi tiu tipo estas preskaŭ neperceptebla.
Ecoj de la rezervo hejme
Fakte estas nenio komplika en rezervado, do vi povas fari ĝin eĉ hejme. La tekniko fari rezervon estas sufiĉe simpla. Se vi volas, ke la hara koloro fariĝu pli brila kaj pli saturita, apliku la farbon de la ĉefa tono sur la radikojn, kaj ankaŭ sur kelkaj arbitraj ŝnuroj. Poste envolvu la fadenojn kun folio. Se vi estas tute kontenta pri la natura koloro de viaj haroj, vi povas simple preterpasi la unuan punkton de nia malgranda majstra klaso pri hejm-rezervado. Antaŭ ol komenci harajn rezervojn hejme, preparu 2 bovlojn da farbo anticipe. En la unua, pretigu kunmetaĵon, kiu estos proksimume 1 tono pli malpeza ol via natura koloro, kaj en alia bovlo, faru la miksaĵon pli malpeza per 2 tonoj. Kombinu viajn harojn kaj dividu ĝin en 6 partojn:
- la loko situanta super la frunto aŭ rubandoj,
- buklo el la parietala regiono,
- 2 seruroj de la malantaŭo de la kapo,
- 2 flankaj seruroj.
Apliki la farbon de la unua bovlo al la centro de ĉiuj ŝnuroj, komencante de la malantaŭo de la kapo. Por ke viaj bukloj aspektas pli naturaj al la fino, ne pentru kvazaŭ sub regilo, sed iomete ŝanĝu la makulitan areon.Poste prenu alian penikon kaj pentru super la ekstremoj per ĝi, elektante la plej malpezan ombron por ĉi tiu celo. Lasu kelkajn buklojn sendifektaj, kaj envolvu la reston en folion. En la ceteraj areoj, faru kelkajn hazardajn strekojn. Post la tempo specifita en la instrukcioj, forigu la folion kaj kombi la harojn. Ĉi tio helpos mildigi akrajn transirojn, kaj via haro aspektos pli natura. Se vi faris eraron ie, vi povas provi pentri ĉi tiun areon per pli malhela farbo.
Kondiĉe la ekzekuto de la rezerva proceduro hejme povas esti dividita en 6 ĉefajn stadiojn. La vico de agoj estas reflektita en la fotoj sube.
Bronado hejme, kiel regulo, daŭras ne pli ol 1 - 1,5 horojn. La efektivigo de ĉi tiu tekniko ne kaŭzas specialajn malfacilaĵojn, kaj iu ajn povas fari ĝin sendepende, precipe se li havas sperton pri realigado de elstaraĵoj.
Bronzadotekniko por Mallongaj haroj
Foje sur mallongaj haroj, bronzaj aspektoj eĉ pli interesaj kaj spektaklaj ol longaj. Sekve, se vi havas mallongajn ŝnuregojn aŭ hararanĝon - ne malesperu! Rigardu la fotojn sube kaj vidu por vi mem, ke bronzado sur mallongaj haroj aspektas simple belega.
Profesiuloj rekomendas ne nur junajn knabinojn, sed ankaŭ junajn junulojn por refreŝigi la zorgadon de kvadrato helpe de bronzado. Dank 'al ĉi tiu unika tekniko, maturaj virinoj povos lerte maski grizajn harojn kaj fari sian vizaĝon pli juna.
Parta bronzado aspektas plej avantaĝa pri mallongaj haroj. Tia bronzado implikas makuli nur kelkajn randojn en la parietala regiono aŭ stranga reliefigo de la bangoj.
